Ihr Nutzen - unsere Leistung

Intensive Prüfung - ausführlicher Prüfbericht

Unser Prüfbericht zeigt Ihnen ganz genau, was insgesamt geprüft wurde, welche Kriterien bereits erfüllt sind und welche nicht. Nachbesserungsbedarf wird bis ins Detail erklärt: Was, Wo und Wie. Dabei achten wir darauf, dass die Änderungen "minimalinvasiv" umgesetzt werden können. Für alle Optimierungsvorschläge bieten wir leichtverständliche Hilfestellung. Textbausteine machen das lästige Formulieren eigener Texte nahezu überflüssig. Zeit- und kostenintensives Recherchieren in Gesetzestexten entfällt fast vollständig. Die Prüfung wird jährlich wiederholt.

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Mustershop zur Veranschaulichung (Demo ansehen)

"Ein Bild sagt mehr als tausend Worte" Im Mustershop sehen Sie, wie Sie die Prüfkriterien einfach, transparent und verbraucherfreundlich erfüllen können.

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FAQs zu allen wichtigen Fragen (Demo ansehen)

In einem geschützten Bereich finden Sie alle Antworten auf die Fragen, die Händler uns regelmäßig zu diesen Themen stellen.

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Vertrauensvorsprung beim Verbraucher

Das Gütesiegel erleichtert Verbrauchern in vielen Fällen die Kaufentscheidung. Die Europäischen Kommission für Gesundheit und Verbraucherschutz bestätigt: 50 Prozent der Verbraucher, die Gütesiegel kennen, haben ein größeres Vertrauen in zertifizierte Shops.

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Beschwerdemanagement

Für Probleme beim Einkauf in Ihrem Shop können Ihre Kunden unser Beschwerdemanagement nutzen. Wir finden eine optimale Lösung für alle Beteiligten; pragmatisch und in direkter Kommunikation mit Ihnen. Auch grenzüberschreitend ...

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Unterstützung beim Aufspüren von Kaufhemmnissen (Usability)

Regelmäßig trägt das Prüfungsverfahren des EHI entscheidend zur Optimierung des Bestellvorgangs bei. Im Prüfungsverfahren entdecken wir Kaufbarrieren, die der Anbieter selbst oft übersehen hat.

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Nutzung des EHI-Kompetenz-Netzwerks

Unsere Handelsexperten helfen Ihnen weiter, wenn Sie Fragen zu diesen Themen haben: IT für Handelsunternehmen, Logistik, EAN-Barcodes, Zahlungssysteme, Marketing, Handelsmarken, Inventurdifferenzen, Store Design, Shopping Center, Handelsstatistik.

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Vorbeugung von Abmahnungen

100 prozentigen Schutz gegeben Abmahnungen kann es nie geben. Aber mit unserem Prüfverfahren vermeiden Sie eine Vielzahl von Abmahnfallen.

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Referenzen

• Empfohlen von Initiative d21
  Geprüfter Online-Shop wird von der Initiative d21 empfohlen. d21 ist Deutschlands größte Partnerschaft zwischen Wirtschaft und Politik. Im Rahmen dieser Initiative sind wir im Bereich Internet-Selbstregulierung Mitglied des Gütesiegel Monitoring Board.
• EHI ist exklusiver Partner des
  bvh Bundesverband des Deutschen Versandhandels e. V.
  Der bvh, dessen 230 Mitglieder rund 70 Prozent des Deutschen Versandhandelsumsatzes generieren, läßt seine Mitglieder exklusiv vom EHI prüfen. Bei erfolgreichem Abschluss erhält der Händler das spezielle EHI/bvh Gütesiegel.
• Die wichtigsten Versandhändler vertrauen uns
  Viele der wichtigsten Versandhändler haben sich für unser Gütesiegel entschieden. Zum Beispiel tchibo, otto, bader, schwab, avitos, alternate, globetrotter, atelco, chateauonline, dänisches bettenlager, galeria kaufhof, hawesko, hse24, proidee, technikdirekt, computeruniverse u.v.m.

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